Banyak orang malu dan menghindar ketika memulai toko online
karena biaya start-up dan kerepotan dalam dalam pemenuhan pesanan. Tapi
bayangkan jika seseorang membayar biaya persediaan ribuan barang anda di muka
dan mengelola operasi pesanan anda. Akan terasa lebih mudah untuk memulai, dan
anda bisa menjalankan bisnis ini dari manapun dan kapanpun. Terdengar menarik? Inilah
sistem bisnis online dropship
Dalam artikel ini, akan diajarkan segalanya tentang bisnis
online dropship. Penjelasan tentang definisi sederhana, daftar kelebihan dan
keuntungan, bagaimana cara mencari pedagang grosiran yang melayani dropship,
dan solusi terhadap masalah umum yang berhubungan dengan bisnis online
dropship.
Apa itu Dropship?
Dropship adalah metode ritel dimana anda tidak menyimpan
produk dalam stok. Sebaliknya anda bermitra dengan pemasok barang dalam persediaan mereka – Anda memberikan
pesanan pelanggan anda dan pemasok mengirimkan barang langsung kepada pelanggan
anda. Manfaat terbesar dari layanan dropship adalah anda tidak perlu khawatir
tentang isu pemenuhan pesanan dan persediaan barang.
Juga, Kebanyakan pelanggan tidak mengetahui jika anda dropship,
karena “label pengiriman” memungkinkan anda mengirimkan barang dari pemasok
dengan alamat pengirim dan invoice yang disesuaikan dengan toko bisnis online
anda.
Kelebihan Bisnis Online Dropship
Ada beberapa alasan anda harus mempertimbangkan sistem
dropship:
Anda tidak perlu banyak modal: Sistem dropship memudahkan
anda menjual secara online. Anda tidak perlu investasi besar-besaran untuk
persediaan barang, namun anda bisa menawarkan ribuan item pada pelanggan.
Kenyamanan dan efisiensi: Sukses meluncurkan dan menumbuhkan
bisnis online membutuhkan kerja ekstra, terutama jika anda sumber daya yang
terbatas. Tidak perlu khawatir tentang pemeuhan pesanan tentu sangat nyaman dan
membebaskan waktu anda berkonsentrasi pada marketing, pelayanan pelanggan dan
operasi bisnis online dropship anda.
Mobilitas: Dengan terpenuhinya isu pemenuhan fisik dan kerja
berhubungan dengan barang, anda bebas mengoperasikan bisnis online anda
dimanapun selama anda terhubung dengan koneksi internet.
Bagaimana cara mencari Pemasok/Supplier
Cara mencari pemasok barang yang anda ingin jualkan anda
bisa bergabung dengan komunitas penjual dropship atau mencari di toko online
besar seperti TokoPedia.com atau OLX.co.id cari barang yang anda ingin jual dan
kontak supplier tersebut untuk diajak bekerja sama dalam menentukan sistem
dropship yag anda akan jalankan.
Mungkin tidak semua supplier yang barangnya ingin anda bantu
jual setuju dengan dropship, tapi supplier ini bisa anda masukkan dalam daftar
follow up, anda juga bisa memanfaatkan google untuk mencari supplier dropship,
ini yang perlu anda lakukan:
- Cari dengan teliti: Pemasok barang dropship biasanya sangat buruk dalam SEO dan marketing sehingga tidak selalu muncul di halaman satu google seperti “supplier tas tangan”. Sebaiknya anda mencari sampai halaman 10 – 20 hasil pencarian, bersabarlah.
- Jangan menilai dari covernya: Supplier mugkin sudah lama tidak mengupdate webistenya. Jadi jangan heran dengan design website dan layoutnya. Belum tentu supplier seperti itu punya kualitas yang buruk.
- Gunakan banyak kata kunci: Ketika mencari supplier, jangan berhenti dengan kata kunci “grosir” – pastikan anda juga mencari dengan kata kunci “ distributor”, “reseller”, “gudang” dan “supplier”.
4 Masalah Umum dengan Dropship
Sistem Pengiriman dropship bukan sistem bisnis online yang
sempurna, seperti model bisnis yang lain, sistem dropship punya beberapa
kelemahan. Dengan perencanaan dan strategi yang matang, isu ini bisa dikelola
denga baik dan tidak mencegah anda untuk menjalankan bisnis online dropship
hingga sukses.
1) Akan ada banyak kompetisi dan margin besar
Produk yang bisa di-dropship akan memunculka banyak
kompetisi dan ini mengarah pada harga yang mencekik dan menyebabkan margin
keuntungan berkurang, menjadikan sulit menjalankan bisnis ini.
Untuk sukses menjalankan bisnis ini, anda tidak bisa
bersaing dengan harga, anda perlu menwarkan value produk yang anda jual dengan
cara lain, biasanya dengan edukasi tentang produk anda, pelayanan memuaskan
atau banyaknya pilihan.
2) Sinkronisasi dengan persediaan susah & salah paham
tentang tersedianya barang
Cara terbaik untuk mengurangi masalah ini adalah bekerja
sama dengan banyak supplier dengan jenis produk yang sama. Sangat berisiko
hanya bergantung dengan satu supplier. Setidaknya mempunyai dua supplier
memungkinkan tersedianya barang yang bisa dikirimkan.
3) Susah jika menjual barang yang belum pernah anda lihat
Dewasa ini, sangat memungkinkan menjadi ahli dalam bidang
apapun melalui informasi online. Menjual barang dari produsen dengan website
yang detail dan rinci memungkinkan anda untuk familiar dengan produk tersebut
tanpa pernahmenyentuhnya. Dan jika anda butuh menjawab pertanyaan spesifik
tentang produk, berkomunikasi dengan supplier akan menjawab pertanyaan yang
anda butuhkan.
Anda juga bisa membeli barang yang anda promosikan agar
mengenal barang tersebut, dan bisa menjual lagi barang tersebut dengan status “bekas”.
Jadi bisa menutupi biaya investasi anda.
4) Melibatkan pihak ketiga mengakibatkan kesalahan dalam
pemenuhan pesanan, kekeliruan, dan masalah logistic.
Dropshipper terkenal terkadang melakukan kesalahan. Suppliers
yang baik mengganti barang yang keliru untuk menyelesaikan masalah, tetapi jika
mereka tidak mengganti, anda harus bersedia menangani masalah ini untuk
meluruskan kesalahpahaman ini pada pelanggan.
Jika anda menyalahkan supplier anda ketika ada masalah
pemenuhan pesanan, anda bisa dilabeli sebagai dropshipper amatir dan tidak professional.
Demikian juga, jika anda tidak bersedia menanggung biaya pengiriman karena
supplier tidak mau menanggung biaya pengiriman, reputasi anda bisa diujung
tanduk.
Salah satu kendala utama bisnis online dropship adalah
kesediaan anda menanggulangi biaya pengiriman pesanan, dan selalu utamakan
pelanggan anda - maka bisnis anda akan
bertahan untuk jangka waktu yang lama.
Apakah Drophip jalan menuju kesuksesan bisnis online anda?
Tentu saja tidak, sama seperti kesuksesan seperti bisnis online lainnya, anda
perlu investasi waktu anda pada kualitas platform website, marketing, dan
pelayanan pelanggan.
Tapi dropship memberikan cara mudah untuk memulainya dan
memanfaatkan modal orang lain tanpa perlu berinvestasi besar-besaran. Jika
dikelola dengan baik, dropship akan menjadi fodasi kesuksesan bisnis online
anda.